Politique de confidentialité de TalkaTree

1. INFORMATIONS QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ

• Informations liées au compte et au parcours d’accueil, notamment votre nom, nom d’utilisateur, adresse e-mail, mot de passe ou identifiants d’authentification, pays ou région, préférences linguistiques, photo de profil, biographie, ainsi que les Trees ou centres d’intérêt que vous sélectionnez.
• Informations relatives au profil et aux créateurs, notamment les éléments publics du profil, les abonnés et abonnements, les informations liées aux créateurs ou aux communautés, ainsi que celles transmises lors d’une demande ou de la gestion d’un Tree Personnalisé.
• Contenus et communications, notamment les publications, commentaires, réactions, republications, éléments enregistrés, photos, vidéos, légendes, messages privés, notes vocales et autres contenus que vous créez, importez, envoyez ou partagez.
• Invitations et coordonnées que vous choisissez de fournir pour inviter une autre personne. Nous n’accédons pas aux contacts de votre appareil sauf si vous utilisez une fonctionnalité qui le nécessite et nous en donnez l’autorisation.
• Échanges avec l’assistance, la sécurité ou le service juridique, notamment les signalements, recours, demandes de suppression de compte, commentaires et correspondances avec TalkaTree.

2. INFORMATIONS RECUEILLIES LORSQUE VOUS UTILISEZ TALKATREE

• Données d’utilisation et d’interaction, telles que les contenus consultés, les Trees rejoints, les comptes suivis, les recherches, mentions J’aime, commentaires, partages, invitations, visionnages de vidéos et fonctionnalités utilisées.
• Informations relatives à la participation, à l’engagement et à la reconnaissance générées par votre utilisation des Services et vos contributions.
• Informations techniques et relatives à l’appareil, telles que le type d’appareil, le système d’exploitation, la version de l’application, la langue, l’adresse IP, les identifiants de l’appareil ou de l’application, les informations réseau et le jeton de notification.
• Données de diagnostic et de sécurité, telles que les rapports de plantage, journaux de performance et de connexion, signaux d’abus potentiel et informations nécessaires à la protection des comptes et des Services.
• Localisation approximative déduite, par exemple, de l’adresse IP ou du pays ou de la région que vous sélectionnez. TalkaTree ne recueille pas la localisation précise de l’appareil, sauf si une fonctionnalité la demande clairement et que vous l’autorisez.

3. INFORMATIONS PROVENANT D’AUTRES SOURCES

• Services d’authentification, tels qu’Apple ou Google, lorsque vous choisissez une option de connexion tierce. Nous recevons uniquement les informations autorisées par vos réglages et par le fournisseur concerné.
• Autres membres, lorsqu’ils vous mentionnent, vous identifient, vous suivent, vous invitent, vous signalent ou interagissent avec vous ou vos contenus.
• Prestataires techniques et partenaires de sécurité qui nous aident à détecter la fraude, diagnostiquer des problèmes, protéger les Services ou répondre à des demandes légales.

4. COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES PERSONNELLES

• Créer, authentifier et gérer les comptes, enregistrer la progression du parcours d’accueil et fournir les fonctionnalités demandées.
• Faire fonctionner les fils, Trees, profils, publications, messages, invitations, notifications, fonctions de recherche, de découverte et outils communautaires.
• Personnaliser les contenus et recommandations à partir de vos choix, de votre activité et de vos interactions. Nous n’utilisons pas les données d’engagement comme une mesure de votre valeur personnelle.
• Soutenir la reconnaissance communautaire, évaluer l’admissibilité à certaines opportunités pour les créateurs et examiner les demandes de Trees Personnalisés.
• Traduire un contenu ou une communication lorsqu’une fonction de traduction est utilisée. Le texte concerné peut être traité par un prestataire uniquement afin de fournir la traduction.
• Modérer les contenus, examiner les signalements, appliquer nos Conditions d’utilisation et nos Règles de la communauté, prévenir le spam, la fraude et les abus, et protéger les personnes, TalkaTree et le public.
• Envoyer des messages de service, alertes de sécurité, notifications demandées et informations relatives aux changements importants. Les communications promotionnelles, lorsqu’elles existent, comportent les moyens de désinscription disponibles.
• Mesurer les performances, comprendre l’utilisation globale, corriger les erreurs, tester des fonctionnalités et améliorer les Services.
• Respecter la loi, répondre aux procédures légales valides, protéger nos droits et résoudre les litiges.

5. COMMENT LES INFORMATIONS SONT COMMUNIQUÉES

• Aux autres membres et au public. Les informations publiées sur un profil public ou partagées publiquement peuvent être vues, copiées, repartagées ou consultées en dehors de TalkaTree. Les contenus publiés dans un Tree sont visibles selon les paramètres de ce Tree et les contrôles d’audience de la fonctionnalité.
• Aux personnes que vous choisissez. Les messages privés et autres contenus restreints sont transmis à leurs destinataires. Ceux-ci peuvent enregistrer ou repartager ce qu’ils reçoivent.
• À nos prestataires. Certains fournisseurs peuvent traiter des données pour l’hébergement, le stockage, la diffusion de contenus, l’authentification, les notifications, les e-mails, la traduction, l’analyse, la sécurité, la modération, l’assistance et le diagnostic des plantages. Ils ne peuvent les utiliser que pour fournir les services convenus ou lorsque la loi l’exige.
• Pour des raisons de sécurité ou légales. Nous pouvons communiquer des informations lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour respecter la loi ou une procédure légale valide, appliquer nos règles, enquêter sur une fraude ou un abus, ou protéger des droits, la sécurité et des biens.
• Dans le cadre d’une opération commerciale. Des informations peuvent être transférées lors d’une fusion, d’un financement, d’une acquisition, d’une réorganisation ou d’une cession d’actifs, sous réserve de protections appropriées.
• Selon vos instructions ou avec votre consentement.

6. CE QUE NOUS NE FAISONS PAS

• Nous ne vendons pas les données personnelles contre rémunération.
• Avec votre accord, des prestataires de mesure et de publicité reçoivent un nombre limité d’événements provenant du site afin de mesurer les campagnes et d’en attribuer les résultats. Dans certains pays, cette communication peut être considérée comme un partage à des fins de publicité ciblée.
• Nous n’activons pas l’Automatic Advanced Matching et n’envoyons pas intentionnellement aux pixels publicitaires les noms, adresses e-mail, numéros de téléphone ou textes saisis dans les formulaires du site.
• Nous ne promettons pas publiquement de récompense financière fondée sur l’engagement ou la reconnaissance communautaire.

7. BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT

• Exécution d’un contrat, lorsque le traitement est nécessaire pour fournir les Services que vous demandez et gérer votre compte.
• Intérêts légitimes, notamment améliorer et sécuriser les Services, prévenir les abus, comprendre leur utilisation, communiquer avec les membres et soutenir des communautés saines, à condition que vos droits ne prévalent pas sur ces intérêts.
• Consentement, lorsque nous vous demandons une autorisation, par exemple pour certaines permissions de l’appareil, des communications facultatives ou les technologies facultatives de mesure et de publicité utilisées sur le site. Vous pouvez retirer votre consentement dans les réglages disponibles ou en nous contactant.
• Respect d’obligations légales et protection d’intérêts vitaux ou juridiques, lorsque le traitement est nécessaire pour respecter la loi, répondre à une demande légale ou protéger des personnes et des droits.

8. RECOMMANDATIONS ET TRAITEMENTS AUTOMATISÉS

TalkaTree peut utiliser des systèmes automatisés pour organiser les fils, recommander des contenus, des personnes ou des Trees, analyser des signaux de participation et d’engagement, détecter le spam ou les comportements suspects et faciliter la modération. Ces systèmes peuvent prendre en compte vos choix, interactions, signaux liés aux contenus, langue, région et activité du compte. TalkaTree ne s’appuie pas exclusivement sur un traitement automatisé pour prendre à votre égard une décision produisant des effets juridiques ou d’une importance comparable. Les décisions importantes relatives à l’admissibilité ou à l’application de nos règles peuvent faire l’objet d’un examen humain.

9. MESSAGES PRIVÉS ET MODÉRATION

Les messages privés sont destinés à leurs participants, mais nous ne les présentons pas comme étant chiffrés de bout en bout. TalkaTree et ses prestataires autorisés peuvent traiter les données des messages afin d’assurer leur transmission et la sécurité de la messagerie. Nous pouvons examiner un contenu signalé et son contexte, ou accéder à certaines informations lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour enquêter sur un abus, résoudre un problème de sécurité, fournir l’assistance demandée ou respecter la loi.

10. CONSERVATION DES DONNÉES

• Les informations du compte sont généralement conservées tant que celui-ci reste actif.
• Les contenus publics, messages et données d’interaction sont conservés aussi longtemps que nécessaire au fonctionnement des Services, à la cohérence des conversations et au respect de vos réglages, sauf suppression anticipée ou obligation de conservation.
• Les dossiers de sécurité, de modération, de prévention de la fraude, d’assistance et les dossiers juridiques peuvent être conservés pendant une durée limitée après la résolution du problème lorsqu’ils restent raisonnablement nécessaires pour protéger les membres, appliquer nos règles, établir des droits en justice ou respecter la loi.
• Des copies résiduelles peuvent subsister temporairement dans les sauvegardes jusqu’à leur remplacement dans le cadre du cycle normal de sauvegarde.
• Nous pouvons conserver des informations sous une forme agrégée ou anonymisée lorsqu’elles ne permettent plus raisonnablement de vous identifier.

11. SUPPRESSION DU COMPTE ET DES DONNÉES

Vous pouvez demander la suppression depuis l’application TalkaTree, dans Réglages → Supprimer mon compte, ou utiliser la page https://talkatree.com/fr/delete-account si vous ne pouvez pas accéder à l’application. Nous pouvons vérifier votre identité avant de traiter une demande externe.

La suppression commence après votre confirmation et entraîne la suppression ou l’anonymisation du compte et des données personnelles associées dans les systèmes actifs, dans la mesure techniquement et légalement appropriée, y compris les contenus générés par le compte. Certaines informations limitées peuvent être conservées pour des raisons de sécurité, de prévention de la fraude, de conformité légale, de règlement des litiges ou d’application de nos règles. Des copies résiduelles peuvent également subsister temporairement dans les sauvegardes. La suppression est définitive et irréversible.

12. VOS CHOIX ET VOS DROITS

• Modifier certaines informations du compte et du profil dans l’application.
• Gérer les paramètres disponibles relatifs aux notifications, à la visibilité, à la découverte et aux interactions.
• Vous désabonner, quitter des Trees, bloquer des comptes, supprimer des contenus ou supprimer votre compte à l’aide des contrôles disponibles.
• Demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur suppression ou une copie, et vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation lorsque la loi le permet.
• Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci. Ce retrait ne remet pas en cause les traitements déjà effectués.
• Contester le refus d’une demande lorsque ce droit existe et saisir l’autorité compétente en matière de protection des données.

13. ENFANTS ET ADOLESCENTS

TalkaTree ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Un âge minimum plus élevé peut s’appliquer lorsque la législation locale l’exige. Si nous apprenons que nous avons recueilli les données personnelles d’un enfant qui n’était pas légalement autorisé à utiliser les Services, nous prendrons les mesures appropriées pour les supprimer. Les parents ou représentants légaux peuvent écrire à privacy@talkatree.com. Les adolescents doivent utiliser avec prudence les réglages de confidentialité et de sécurité et éviter de publier des informations personnelles sensibles.

14. SÉCURITÉ

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles, notamment des contrôles d’accès et une surveillance de sécurité. Aucun moyen de transmission ou de stockage n’est totalement sûr et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Vous devez protéger vos identifiants et nous prévenir si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte.

15. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

TalkaTree LLC est établie dans l’État de Washington, aux États-Unis. Vos informations peuvent être traitées aux États-Unis et dans d’autres pays où nous ou nos prestataires exerçons nos activités. Les lois de ces pays peuvent différer. Lorsque cela est requis, nous mettons en place des garanties appropriées pour les transferts internationaux.

16. TECHNOLOGIES DU SITE ET LIENS TIERS

Notre site utilise le stockage local nécessaire pour mémoriser certains choix, comme la langue et vos préférences de confidentialité, et assurer son fonctionnement de base. Avec votre accord préalable, il charge également des technologies facultatives de mesure fournies par Google Analytics, Meta Pixel et TikTok Pixel. Ces outils peuvent recevoir des informations techniques et d’interaction, telles que votre adresse IP, des renseignements sur votre appareil et votre navigateur, les pages consultées, la provenance de la visite ou de la campagne, ainsi que les clics menant vers l’App Store ou Google Play. Nous utilisons ces informations pour comprendre la fréquentation du site, attribuer les clics vers les stores, mesurer les performances de nos campagnes et améliorer la promotion de TalkaTree. Ces prestataires peuvent déposer ou lire des cookies et des identifiants, puis traiter les informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Ces technologies facultatives restent désactivées tant que vous n’avez pas sélectionné « Analyse uniquement » ou « Tout autoriser ». « Analyse uniquement » active Google Analytics, mais maintient les technologies publicitaires de Meta et TikTok désactivées. Vous pouvez tout refuser ou retirer votre accord à tout moment depuis « Choix de confidentialité » dans le pied de page ; votre refus n’empêche pas le site de fonctionner. TalkaTree n’active pas l’Automatic Advanced Matching de TikTok et n’envoie pas intentionnellement aux pixels publicitaires le contenu des formulaires de contact ou de suppression de compte. Vous pouvez également effacer les cookies et le stockage local depuis les réglages de votre navigateur.

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers, des boutiques d’applications ou des plateformes sociales. Le traitement de vos informations par ces services est régi par leurs propres politiques. Le système d’exploitation de votre appareil contrôle également les autorisations liées aux photos, à l’appareil photo, au microphone et aux notifications ; vous pouvez les gérer dans les réglages de l’appareil.

17. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité lorsque les Services, la législation ou nos pratiques évoluent. Nous publierons la nouvelle version et actualiserons la date d’effet. Si une modification est importante, nous fournirons un avis supplémentaire lorsque cela est requis, notamment dans l’application, sur le site ou par e-mail.

18. NOUS CONTACTER

TalkaTree LLC est responsable des données personnelles décrites dans la présente politique. Pour toute question ou demande liée à la confidentialité, écrivez à privacy@talkatree.com. Pour toute demande générale, consultez https://talkatree.com/fr/contact.